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Le parcours clients se doit donc maintenant d’être multicanal et sans couture : un véritable défi pour les Directions Marketing, Digitales et Commerciales.

Car pour atteindre le Grall de l’expérience client mémorable où le consommateur passe d’un device à l’autre, d’un media social à l’autre selon les moments de la journée, où il est reconnu par l’annonceur, ce dernier se doit lui aussi de briser ses silos et de constituer des passerelles entre le marketing, le digital et les points de distribution. La nouvelle ère de la collaboration interdisciplinaire est belle et bien là.

Au-delà des défis organisationnels, le machine learning et l’IA permettent d’affiner la connaissance client, de proposer des contenus davantage personnalisés et de créer ces ponts entre stratégie marketing et vente. Le tout en temps réel et sans perdre un temps précieux en collecte de données. Il s’agit véritablement d’adresser le bon message au bon moment grâce aux modèles prédictifs. Nous sommes là aussi au début d’une nouvelle ère.

Pour vous aider à traiter l’essentiel de vos chantiers prioritaires, au carrefour des stratégies marketing, digitales et performance commerciale, SAS a le plaisir de vous convier à la soirée « 2019 – l’ère des solutions Marketing Hybrides & Intégrées » le 3 Avril prochain de 17h30 à 20h à l’OpenMind Kfé Saint Honoré.

Exclusivement réservée aux Directeurs Marketing, Chief Digital Officers et Directeurs Commerciaux, cette soirée vous permettra de bénéficier de :

• Les nouveaux visages de l’expérience clients en 2030
• Des retours d’expérience de vos pairs pionniers dans leur transformation digitale

Un networking de qualité dans un espace convivial et expérientiel